Компания публиковала до 100 вакансий в месяц — все тексты нужно было привести в соответствие с редполитикой, не забыв про грамотность и привлекательность для кандидатов.
Авито: наладили редактирование вакансий
Кейс написал Александр Вокуев
Июнь, 2026
Клиент
Авито
Авито — один из крупнейших классифайдов в России и мире. Ежедневная аудитория — более 27 млн человек, в штате — более 10 000 сотрудников. BI-аналитики и UX-редакторы, бэкенд и фронтенд-разработчики, маркетинг, юристы и многие другие — компания расширяется во всех направлениях, и наём идёт непрерывно. 
Проблема
Вакансии часто публиковались с ошибками и опечатками — как на внешних платформах, так и на карьерном сайте компании. Многие тексты не соответствовали редполитике, содержали неточности. Это негативно влияло на бренд работодателя, и решением стало внедрение редактуры как обязательного этапа работы над вакансией.
Задачи
  • Добиться грамматической и стилистической чистоты вакансий;
  • Привести тексты в соответствие с редполитикой и языком бренда;
  • Повысить привлекательность вакансий и повлиять на конверсию.
Что сделали
Мы взяли редактуру вакансий на себя. Чтобы органично вписать её в рабочие процессы рекрутеров, мы создали отдельный канал в Mattermost — корпоративном мессенджере, которым сотрудники Авито пользуются каждый день. Там рекрутеры могли обратиться к опытному редактору за правками и получить их до конца рабочего дня. В том же канале можно было задать любые вопросы — как по конкретному тексту, так и по русскому языку в целом.
Формат работы был простым:
  1. Рекрутер размещает текст вакансии в чате.
  2. Редактор берёт его в работу и возвращает с правками и комментариями.
  3. Если у рекрутера есть вопросы, он может задать их в треде исходного сообщения.

Поток вакансий рос с каждым днём, на максимуме достигнув 100 единиц в месяц. Клиент проводил аудиты публикуемых вакансий, а также собирал обратную связь от рекрутеров.
Результаты
Первый аудит, проведённый Авито, показал рост качества вакансий — оценивались грамотность, соответствие гайду и редполитике, стилистическое качество текста. Так, каждая вторая вакансия публиковалась без ошибок, но лишь 6% текстов полностью соответствовали гайду.

Через несколько месяцев клиент решил сделать редактуру обязательным этапом публикации всех вакансий Авито, разослав подробную коммуникацию всем рекрутерам. Результаты улучшились: на момент проведения второго аудита уже 89% вакансий не содержали ни одной грамматической или пунктуационной ошибки, а доля текстов, полностью соответствующих гайду, достигла 32%.
Над проектом работала лучшая команда
  • Евгений Бакин
    Проджект-менеджер
  • Арсений Смирнов
    Редактор вакансий
  • Ирина Захарова
    Проджект-менеджер
  • Анна Бахметьева
    Документооборот
Хотите так же? Расскажите о вашем проекте