Вовлекли 77% целевой аудитории в бренд-коммуникацию с помощью чат-бота
спецпроект
Райффайзен Банк — один из 13 крупнейших и системно значимых банков в России. В ИТ-команде — больше 1500 человек: разработчики, тестировщики, девопсы и многие другие. Они работают четко, компетентно и с кайфом: создают продукты на Open-source или с нуля, регулярно выкатывают полезные фичи и тестируют новые технологии.
Задача
Райффайзен Банку нужно было привлечь ИТ-специалистов на закрытый ивент. Финальная цель — привлечь новых специалистов на работу в банк.
Банк хотел, чтобы люди не просто пришли на ивент, но и узнали больше о компании, условиях работы с ней и по ходу дела немного развлеклись. Аудиторию нужно было разогреть перед ивентом и немного погрузить в атмосферу команд: драйвовых, ярких и с чувством юмора.
Банк хотел, чтобы люди не просто пришли на ивент, но и узнали больше о компании, условиях работы с ней и по ходу дела немного развлеклись. Аудиторию нужно было разогреть перед ивентом и немного погрузить в атмосферу команд: драйвовых, ярких и с чувством юмора.
Что сделали
Чат-бота в Телеграме, в котором участники могли найти ответы на все вопросы.
На первом экране — приветствие
CIO компании
Переход на информацию
о мероприятии — самое
популярное действие в боте
Каждый раздел коротко и понятно
рассказывал об основных
преимуществах работы
в Райффайзен Банке
Тест был адаптирован под формат
Телеграма, отвечать можно было,
выбрав подходящий эмоджи
Результат
Из 500 потенциальных участников мероприятия в бот зашли 385 человек. 311 человек из раздела про ивент перешли на регистрацию, 20 из них — вернулись в бот, чтобы найти информацию о вакансиях после ивента. 72 человека вызывали тест — некоторые возвращались даже ночью, чтобы поиграть.
- Эрик ЗиннатуллинHead of Employer Branding & Corporate Culture Development«Работа по проекту была прекрасной. Перед нами стояла задача пригласить IT-специалистов на мероприятие, параллельно показав им культуру и ценности Райффайзен Банка и заинтересовать их в работе у нас. На первом этапе это было все ТЗ. Вместе мы придумали классный инструмент — чат-бота в телеграме, который позволил привлечь большое количество участников на наш ивент, заинтересовать их в работе в Райфе и даже показать наших руководителей. 10/10, мне очень понравилось».
Над проектом работала лучшая команда
- Ирина Захаровапроджект-менеджер и редактор
- Святослав Ивановредактор
- Алиса ЛадыгинаАрт-директор и дизайнер
© 2026 Бюро «Понятно»
ИП Ладыгина Алиса Григорьевна
ИНН: 7727 4586 4589
ИП Ладыгина Алиса Григорьевна
ИНН: 7727 4586 4589