Вовлекли 77% целевой аудитории в бренд-коммуникацию с помощью чат-бота
Кейс написала Ирина Захарова
Май, 2025
Клиент
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк — один из 13 крупнейших и системно значимых банков в России. В ИТ-команде — больше 1500 человек: разработчики, тестировщики, девопсы и многие другие. Они работают четко, компетентно и с кайфом: создают продукты на Open-source или с нуля, регулярно выкатывают полезные фичи и тестируют новые технологии.
Задача
Райффайзен Банку нужно было привлечь ИТ-специалистов на закрытый ивент. Финальная цель — привлечь новых специалистов на работу в банк.

Банк хотел, чтобы люди не просто пришли на ивент, но и узнали больше о компании, условиях работы с ней и по ходу дела немного развлеклись. Аудиторию нужно было разогреть перед ивентом и немного погрузить в атмосферу команд: драйвовых, ярких и с чувством юмора.
Что сделали
Чат-бота в Телеграме, в котором участники могли найти ответы на все вопросы.
Результат
Из 500 потенциальных участников мероприятия в бот зашли 385 человек. 311 человек из раздела про ивент перешли на регистрацию, 20 из них — вернулись в бот, чтобы найти информацию о вакансиях после ивента. 72 человека вызывали тест — некоторые возвращались даже ночью, чтобы поиграть.
  • Эрик Зиннатуллин
    Head of Employer Branding & Corporate Culture Development
    «Работа по проекту была прекрасной. Перед нами стояла задача пригласить IT-специалистов на мероприятие, параллельно показав им культуру и ценности Райффайзен Банка и заинтересовать их в работе у нас. На первом этапе это было все ТЗ. Вместе мы придумали классный инструмент — чат-бота в телеграме, который позволил привлечь большое количество участников на наш ивент, заинтересовать их в работе в Райфе и даже показать наших руководителей. 10/10, мне очень понравилось».
Над проектом работала лучшая команда
  • Ирина Захарова
    проджект-менеджер и редактор
  • Святослав Иванов
    редактор
  • Алиса Ладыгина
    Арт-директор и дизайнер